Política de privacidad
Política de privacidad de Wekala
Introducción
Wekala Technologies LLC, Para Colombia Wekala Technologies S.A.S. (“Wekala”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web www.wearewekala.com (nuestro “Sitio web”) y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. Esta política se aplica a la información que recopilamos: En el sitio web.- En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.
- A través de aplicaciones móviles y de escritorio que descarga desde este sitio web, que brindan una interacción dedicada no basada en navegador entre usted y este sitio web.
- Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.
- Nosotros fuera de línea o por cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por Wekala Technologies o cualquier tercero (incluidos nuestros afiliados y subsidiarias); o
- Cualquier tercero (incluidos nuestros afiliados y subsidiarias), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde el sitio web.
Niños menores de 13 años
Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Nadie menor de 13 años puede proporcionar información al sitio web o en él. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este sitio web ni en ninguna de sus funciones. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, contáctenos en legal@wearewekala.com.Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluida información:- Mediante el cual se le puede identificar personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro identificador mediante el cual se le pueda contactar en línea o fuera de línea (“información personal”);
- Eso se trata de ti pero individualmente no te identifica; y/o
- Acerca de su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso.
- Directamente de usted cuando nos lo proporciona.
- Automáticamente mientras navega por el Sitio Web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
- De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.
- Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye la información proporcionada al momento de registrarse para utilizar nuestro sitio web, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando participa en un concurso o promoción patrocinada por nosotros y cuando informa un problema con nuestro sitio web.
- Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.
- Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.
- Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite que proporcione información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web.
- Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
- Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
- Calcule el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
- Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
- Acelera tus búsquedas.
- Reconocerle cuando regrese a nuestro Sitio Web.
Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros
Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el sitio web, son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para proporcionarle publicidad (comportamental) basada en intereses u otro contenido dirigido. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo pueden usarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información.Cómo utilizamos su información
Usamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:- Para presentarle nuestro sitio web y sus contenidos.
- Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
- Para cumplir con cualquier otra finalidad para la que usted lo proporcione.
- Para proporcionarle avisos sobre su cuenta o suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación.
- Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
- Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.
- Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro sitio web.
- De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporciona la información.
- Para cualquier otro fin con su consentimiento.
Divulgación de su información
Podemos revelar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ningún individuo, sin restricciones. Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:- A nuestras subsidiarias y afiliadas.
- A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la información personal confidencial y usarla solo para los fines para los cuales se la revelamos.
- A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Wekala Technologies, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar. , en el que la información personal que posee Wekala Technologies sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos.
- A terceros para comercializarle sus productos o servicios si no ha optado por no recibir estas divulgaciones. Para obtener más información, consulte Opciones
- Acerca de cómo utilizamos y divulgamos su información.
- Para cumplir con la finalidad para la que lo proporciona.
- Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información.
- Con tu consentimiento.
- Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
- Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobro.
- Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Wekala Technologies, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.
Retención de datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para el fin que nos la proporcionó. Sin embargo, podemos conservar y utilizar su información personal durante períodos más largos en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas las impositivas y contables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información
Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:- Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador o para que le avise cuando se envíen cookies. Para saber cómo puede administrar la configuración de cookies de Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.
- Divulgación de su información para publicidad de terceros. Si no desea que compartamos su información personal con terceros no afiliados o que no sean agentes con fines promocionales, puede optar por -out enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a legal@wearewekala.com.
- Ofertas promocionales de Wekala Technologies. Si no desea que Wekala Technologies utilice su información de contacto para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede optar por: enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a legal@wearewekala.com. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico de respuesta solicitando que lo omitamos en futuras distribuciones de correo electrónico.
Acceder y corregir su información
Puede enviarnos un correo electrónico a legal@wearewekala.com. para solicitar acceso a, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su información personal excepto eliminando también su cuenta de usuario. Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o provocaría que la información sea incorrecta. Si elimina sus Contribuciones de usuario del sitio web, es posible que sus copias permanezcan visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas o que otros usuarios del sitio web las hayan copiado o almacenado.Sus derechos de protección de datos en la Unión Europea
Si se encuentra en la Unión Europea, tiene ciertos derechos adicionales con respecto a su información personal según el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) (el “GDPR”), incluidos los siguientes:- El derecho de acceso a su información personal.
- Derecho a rectificar su información personal si es incorrecta o está incompleta.
- El derecho a que se borre su información personal (“derecho al olvido”) si se cumplen ciertos motivos.
- El derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal en cualquier momento (si nuestro procesamiento se basa en el consentimiento).
- El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal (si el procesamiento se basa en intereses legítimos).
- El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal con fines de marketing directo.
- El derecho a recibir su información personal de nuestra parte en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y el derecho a transmitir su información personal a otro controlador sin obstáculos por nuestra parte (portabilidad de datos).
- Con tu consentimiento.
Seguridad de datos
Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el sitio web.Cambios en nuestra política de privacidad
Es nuestra política publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para verificar si hay cambios.Información del contacto
Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: WEKALA TECHNOLOGIES S.A.SNIT: 901.407.488-7CL 35C #7-18 Correo electrónico: legal@wearewekala.com.
